Garantia

Procedimentos para Atendimento em Assistência Técnica Autorizada

Prezado Cliente,

Agradecemos por escolher nossos produtos e serviços. Com o compromisso contínuo de oferecer o melhor suporte técnico, gostaríamos de informar os procedimentos necessários para atendimento em nossa assistência técnica autorizada. Essas diretrizes visam assegurar um serviço eficiente e preciso para atender às suas necessidades.

 

1. Documentação Necessária:

Para garantir uma assistência de qualidade, solicitamos que, ao apresentar seu equipamento para reparo, tenha em mãos os seguintes documentos:

Nota Fiscal: Certifique-se de trazer a nota fiscal original do produto, com as informaçoes elegível do equipamento, pois ela é essencial para validar a garantia e realizar o atendimento de forma adequada.

Documentos Pessoais: Apresente um documento de identificação válido, pois é necessário para a identificação do proprietário do equipamento e para registro interno.

 

2. Equipamento Completo:

Para garantir que o serviço seja realizado de maneira abrangente, solicitamos que traga o equipamento completo, incluindo todos os acessórios originalmente fornecidos. Isso nos permite realizar uma avaliação completa e assegurar que todos os componentes estejam em perfeitas condições.

 

3. Procedimento de Atendimento:

Ao chegar à assistência técnica autorizada, nossos profissionais estarão disponíveis para receber e verificar os documentos e o equipamento. Após a verificação, será emitido um protocolo de atendimento, que servirá como comprovante da entrega do seu dispositivo em nossa unidade.

 

4. Avaliação e Orçamento:

Após a recepção do equipamento, nossa equipe técnica realizará uma avaliação completa. Se necessário, será elaborado um orçamento para os serviços a serem executados. Esse orçamento será compartilhado com o cliente para aprovação antes da execução dos reparos.

 

5. Garantia e Prazo:

Reforçamos que, ao realizar os serviços em nossa assistência técnica autorizada, você estará protegido pela garantia conforme os termos estabelecidos na nota fiscal. Além disso, o prazo para conclusão do serviço será informado no momento da aprovação do orçamento pelo fabricante.

Agradecemos pela compreensão e cooperação. Estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência possível em atendimento e manutenção. Caso tenha alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

Venda

Soluções Completas para Suas Necessidades em Máquinas, Peças e Acessórios

Prezado Cliente,

É com grande satisfação que apresentamos nossos serviços e produtos, dedicados a atender às suas demandas de máquinas, peças e acessórios. Reconhecemos a importância de oferecer soluções abrangentes e de alta qualidade para impulsionar a eficiência e o desempenho em suas operações.

 

1. Peças Originais e Certificadas:

Entendemos a importância de manter suas máquinas em pleno funcionamento. Por isso, oferecemos um extenso catálogo de peças originais e certificadas, garantindo a integridade e a confiabilidade dos seus equipamentos. Com nossa ampla variedade de peças, estamos prontos para atender às suas necessidades específicas, proporcionando agilidade nos processos de manutenção.

 

2. Consultoria Especializada:

Nossa equipe de especialistas está pronta para fornecer orientação personalizada, ajudando você a tomar decisões informadas sobre máquinas, peças e acessórios mais adequados às suas necessidades específicas. Estamos comprometidos em ser seu parceiro de confiança na busca por soluções eficazes e eficientes.

 

3. Compromisso com a Satisfação do Cliente:

A satisfação do cliente é nossa prioridade. Trabalhamos continuamente para superar expectativas, garantindo um atendimento excepcional e produtos que atendam aos mais altos padrões de qualidade.

Seja para aquisição de novas máquinas, reposição de peças ou incorporação de acessórios inovadores, estamos prontos para atender às suas necessidades. Conte conosco para fornecer soluções completas que impulsionarão o sucesso de seus projetos.

Para consultas, orçamentos ou informações adicionais, entre em contato conosco. Estamos ansiosos para ser parte integrante do seu sucesso.